Para adquirir un teléfono móvil en Ecuador, los ciudadanos tienen varias opciones. Ya sea acudir a una casa comercial como también a empresa de telefonía.
Otra de las opciones es solicitar a un familiar o al realizar un viaje al exterior para adquirir uno nuevo. Esto solo se aplica para los viajeros que ingresen a Ecuador por vía aérea. La Aduana del Ecuador especifica que como efectos personales del viajero solo se permite ingresar con un teléfono usado y otro nuevo.
Al momento de ingresarlo al país es necesario registrar su IMEI, este es un número de identificación de quince dígitos que tiene cada teléfono y que es diferente en cada dispositivo.
La Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (Arcotel) recomienda que antes de adquirir el dispositivo es necesario que los ciudadanos comprueben si los teléfonos están homologados y pueden funcionar en el país.
De igual manera también se puede comprobar el estado del teléfono con respecto a su legalidad, si está reportado como robado en algún país. Para conocer cuál es el IMEI del teléfono se puede digitar *#06#.
Este proceso no solo se debe aplicar a teléfonos adquiridos en el exterior sino también en Ecuador.
La Arcotel tiene habilitado el portal Tu Celular Legal en el que se puede consultar ambos aspectos. Para consultar si el equipo es homologado:
- Ingrese al portal Tu Celular Legal.
- Diríjase a la opción Consultar marca y modelo.
- Escriba la marca, nombre comercial o modelo técnico (también puede ingresar los tres juntos).
- Se le desplegarán los modelos homologados.
Para consultar el estado del IMEI deberá:
- Ingrese al portal Tu Celular Legal.
- Escoger Consulta código IMEI.
- Digite el IMEI y el texto captcha que le aparece en su pantalla.
- A continuación se le brindará información de la marca, nombre comercial, modelo técnico y si el equipo fue reportado como robado, perdido o hurtado.