Estafas, amenazas o extorsiones son algunos de los peligros a los que se enfrentan los usuarios de teléfonos celulares al contestar llamadas de números desconocidos. Para evitar pasar un mal momento, o ser víctima de la delincuencia, existen las aplicaciones de bloqueo de números desconocidos, como Truecaller.
Esta aplicación, disponible en sistemas Android y iOS, detecta las llamadas que provienen de números con actividad sospechosa, o que otros usuarios hayan reportado como spam o fraude.
Ahora, Truecaller implementará su servicio en WhatsApp, la aplicación de mensajería y llamadas a las que muchas empresas de telemercadeo o estafadores están migrando. Según Reuters, la agencia que recibió el comunicado de los ejecutivos de Truecaller, la app está probando esta función en WhatsApp en modo beta, es decir, solo para algunos usuarios seleccionados.
Sin embargo, se espera que este mes se vuelva disponible para todos los que cuenten con Truecaller y WhatsApp.
De acuerdo a Alan Mamedi, director ejecutivo de Truecaller, el problema de las llamadas spam podrá subir a un nuevo nivel con el uso de inteligencia artificial para engañar a sus usuarios, ya sea fingiendo una voz o llegando cada vez más a un número más amplio de personas.
Aunque WhatsApp ya cuenta con un sistema de detección de llamadas inusuales, su procesamiento de números sospechosos no es suficiente para la cantidad de reportes que se reciben. Ahí es donde entra su asociación con Truecaller.
Esta aplicación también está integrada en los iPhone por medio del asistente Siri. Al descargar Truecaller en el iPhone, se muestra la opción de agregar la app a Siri, por lo que cada vez que llega una llamada de un número desconocido, los usuarios pueden preguntarle a Siri si esa llamada es de spam. (I)