SMS: por qué crece el uso de los mensajes de texto y en qué le ganan a WhatsApp

Los SMS superan los 30 años y, a pesar de que WhatsApp y otras aplicaciones de mensajería los han desplazado de la bandeja principal del celular, todavía siguen cumpliendo diferentes funciones y servicios.

Un día 3 de diciembre de 1992, hace más de 30 años, se envió por primera vez un mensaje de texto SMS y desde entonces han pasado diferentes etapas en las que este servicio fue relevante para las personas y lo sigue siendo hasta el día de hoy.

Lo cierto es que, pasará mucho tiempo hasta que los teléfonos móviles dejen de poder enviar y recibir estos mensajes de texto. De hecho, una de las grandes innovaciones de Apple en el iPhone 14 ha sido que permite enviar mensajes SMS de emergencia por satélite.
Foto: Shutterstock
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Esto es posible entre otras cosas porque los SMS no dependen de ninguna conexión a Internet. De hecho, en zonas sin cobertura para recibir datos es factible enviar un SMS. Basta con tener cobertura a una red móvil, por poca que esta sea.

Por otra parte, los SMS siguen siendo muy seguros. Si alguien pretende interceptar un mensaje deberá intervenir la red móvil de un operador de telefonía. Algo mucho más complicado que hackear una conexión a Internet.

Por eso muchas instituciones y empresas siguen enviando un SMS por seguridad para verificar datos.Incluso WhatsApp envía un SMS para verificar el número de teléfono de la cuenta para activarla.

Sin embargo, en aspectos como las campañas de marketing también están presentes al momento de presentar promociones o publicitar algún producto en específico como préstamos o tarjetas de crédito.

Las compañías de telefonía también pueden utilizarlas para recordar a los usuarios el pago del recibo mensual por el servicio de conexión a la red móvil.

Sin embargo, también puede ser utilizado para difundir campañas de smishing, una variación de las estafas de phishing, en la que se suplanta la identidad de una organización o personalidad conocida de alta credibilidad con la finalidad de que las víctimas entreguen voluntariamente información personal o sensible.

SMS: un mensaje que siempre llega a destino

Los SMS son utilizados por las compañías. Foto: Shutterstock
Los SMS son utilizados por las compañías. Foto: Shutterstock

Al enviar un SMS se sabe que la persona a la que se lo mandan podrá recibirlo si su teléfono está conectado a una red de telefonía. Pues sigue siendo el método de comunicación más universal que existe. Cualquier teléfono puede recibirlos. No es necesario estar dados de alta en ningún servicio.

El futuro de los SMS parece que en parte pasa por la denomina tecnología RCS, impulsada por Google y muchas teleoperadoras. Esta convierte los mensajes enviados a través de las aplicaciones de mensajes en algo muy cercano a WhatsApp.

Aunque los mensajes RCS, que ya se pueden usar en teléfonos Android en gran parte del mundo, requieren de conexión a Internet, por lo que no pueden suplir a los SMS en casos de emergencia, y además Apple no incorpora esta tecnología, muy similar a la de su sistema de mensajería iMessage, en los iPhone.

Fuente: Clarín

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