Quito, 14 de enero de 2025.- El Registro Civil del Ecuador, entidad adscrita al Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (MINTEL), implementará jornadas extraordinarias para el servicio de cedulación en 39 agencias a escala nacional, en el marco de las Elecciones Generales 2025. La atención estará dirigida a los ecuatorianos mayores de 16 años que no cuenten con su documento de identidad, previo agendamiento.

Las fechas y horarios se detallan a continuación:

  • Sábados 18 y 25 de enero; y, 1 de febrero de 2025, de 08:00 a 14:00;
  • Sábado 8 febrero, de 08:00 a 17:00; y,
  • Domingo, 9 de febrero (día de las elecciones), de 08:00 a 14:00.

Los usuarios deberán pagar el servicio y obtener un turno gratuito a través de la Agencia Virtual (https://virtual.registrocivil.gob.ec). La tarifa del servicio es de $5,00 dólares primera vez y $16,00 dólares por renovación. Adicionalmente, es obligatorio que el usuario presente el comprobante de pago impreso y la cédula anterior, en caso de renovación. Por pérdida o robo se requiere la constancia impresa o digital del Formulario de Documentos Extraviados del Consejo de la Judicatura, accesible en el siguiente enlace: https://goo.su/BUnGxpZ.

Recuerde:

  • Los usuarios pueden pagar por el servicio de emisión de la cédula, a través de estos canales autorizados:
    • – En línea a través de la Agencia Virtual del Registro Civil con los procesadores de pago PlacetoPay.
    • – En línea mediante aplicativos bancarios: Banca Web y Banca Móvil del Banco del Pichincha, Banco de Guayaquil y Produbanco, con tu número de cédula.
    • – En efectivo: Puntos de la Red Activa – Western Union, ServiPagos, PagoÁgil, Banco del Pacífico, Banco de Guayaquil o Mi Vecino del Banco Pichincha, con tu número de cédula.
  • Para las personas con discapacidad igual o superior al 30%, la cédula no tiene costo.
  • Los adultos mayores, mujeres embarazadas, personas con enfermedades catastróficas o con discapacidad no deben agendar y acuden directamente a la agencia más cercana para ser atendidos de manera preferencial. En estos casos, los pagos se los realiza en los puntos de recaudación dispuestos al interior de las oficinas.
  • El turno es completamente gratuito y debe ser solicitado por la persona que requiera el servicio. No entregue su información personal a terceros que pueden hacer mal uso de ella.
  • Los trámites son personales. Solo podrá ingresar la persona que haya agendado el turno. No se permitirá la entrada de acompañantes, ni de mochilas o maletas, para garantizar el orden y la seguridad en el proceso.

Dato importante:

De acuerdo al Art. 12 del Código de la Democracia, los documentos habilitantes para votar son la cédula o pasaporte, sin importar su vigencia.

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