HTMC habilita albergue climatizado para familiares de pacientes con COVID-19

El Hospital de Especialidades Teodoro Maldonado Carbo (HTMC) del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), en una acci贸n coordinada con el Ej茅rcito ecuatoriano, habilit贸 carpas completamente climatizadas y con electricidad, para mejorar el confort y seguridad de los familiares de pacientes oriundos de otras provincias.聽

El contingente comprende 3 carpas modernas, con 24 camas port谩tiles con sus respectivas colchonetas, esto como medida frente a la necesidad de albergar a familiares de pacientes que se mantienen hospitalizados dentro de las unidades cr铆ticas. Estas personas llegan a la ciudad de lugares distantes, por lo que se mantienen en el sitio.聽

鈥淢e parece un gran apoyo la inclusi贸n de estas carpas, ya tenemos donde pasar la noche, sin fr铆o. En mi caso, tengo un paciente, mi hermano, con una enfermedad hep谩tica y desde que llegamos, han sido atentos y me dieron un espacio dentro de la carpa, no podemos retornar a m铆 casa, porque vivimos en Pedro Carbo. Agradezco mucho por este servicio, que mejora la situaci贸n de nosotros, que esperamos la pronta recuperaci贸n de nuestros enfermos鈥, acot贸 el beneficiario.

Se prev茅 en los pr贸ximos d铆as la inclusi贸n de una carpa adicional a las ya existentes, de esta manera se mejora este servicio. A esto se suma el denominado -buz贸n de los sue帽os- as铆 como, ba帽os con ducha y la entrega de informaci贸n continua del estado de salud de los pacientes, a trav茅s de atenci贸n al cliente y trabajo social. Todo esto responde a una estrategia de cobertura integral de los asegurados y sus familiares desde esta unidad m茅dica.聽

“Nuestra intenci贸n es siempre alcanzar los m谩s altos est谩ndares de calidad, con acciones coordinadas y gestionadas oportunamente para lograr grandes cambios, que hoy permiten que los familiares de los pacientes puedan descansar correctamente y vivir la espera de una forma m谩s llevadera hasta la recuperaci贸n de sus seres queridos鈥, expres贸 Danilo Calderon, gerente del HTMC.聽

Con estas medidas, el HTMC expresa su intenci贸n de enmarcarse en un proceso sistem谩tico de mejora continua, teniendo como objetivo principal el mejoramiento de la experiencia y humanizaci贸n de los servicios a los que se pueden acceder con el seguro social.

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