Alexa: Cómo revisar el historial de grabaciones de voz captadas por el asistente de Amazon

Alexa, el asistente de voz de Amazon, han ganado una inmensa popularidad en los últimos años, convirtiéndose en una herramienta habitual en los hogares de todo el mundo. Sin embargo, junto con la comodidad y la funcionalidad que ofrecen estos dispositivos, también surge la preocupación por la privacidad de las grabaciones de voz.

Recordemos que este asistente almacena esta información para mejorar la precisión de sus respuestas y personalizar la experiencia del usuario. Por lo que es probable que pueda tener guardadas conversaciones e interacciones sin que necesariamente su propietario sepa que esto ocurre.

Afortunadamente, existe un rápido y sencillo proceso para conocer y gestionar el historial de grabaciones captadas por Alexa, algo primordial para mantener el control sobre los datos personales.

Alexa tiene la capacidad de entender y comunicarse en varios idiomas, lo que la hace accesible para un amplio grupo de usuarios alrededor del mundo. (Amazon).

Para revisar el historial de grabaciones de voz en Alexa, los usuarios deben realizar los siguientes pasos:

• Acceder a la aplicación de Alexa: El primer paso es abrir la aplicación de Alexa en un dispositivo móvil. Esta app es la herramienta principal para gestionar las configuraciones del dispositivo Alexa.
• Ir a ‘Configuraciones’: Dentro de la aplicación, el usuario debe seleccionar la opción de ‘Configuraciones’ (Settings), la cual usualmente se encuentra en el menú ubicado en la parte inferior derecha de la interfaz.
• Seleccionar ‘Configuraciones de Alexa’: Una vez en el menú de configuraciones, los usuarios deben buscar y seleccionar la opción ‘Configuraciones de Alexa’ (Alexa Privacy), que los llevará a una sección dedicada a la privacidad y gestión de datos personales.
• Revisar el ‘Historial de Grabaciones’: Dentro de las Configuraciones de Alexa, los usuarios encontrarán la opción ‘Revisar Historial de Voz’ (Review Voice History). Aquí, pueden ver una lista de todas las grabaciones de voz que Alexa ha captado. Esta sección permite filtrar las grabaciones por fechas, haciendo más fácil encontrar grabaciones específicas.
• Escuchar o Eliminar Grabaciones: Los usuarios tienen la posibilidad de escuchar cualquiera de las grabaciones guardadas para verificar qué fue lo que Alexa captó. Si encuentran alguna grabación que deseen eliminar, pueden hacerlo directamente desde esta pantalla. Amazon ofrece la opción de eliminar grabaciones de manera individual o todas a la vez.

El asistente virtual tiene diversos comandos, desde dar noticias a recomendar ‘outfits’ de acuerdo al clima. (Amazon)

Por otro lado, para aquellos usuarios que prefieren evitar que sus grabaciones de voz sean usadas para mejorar los servicios de Amazon, la empresa ofrece la posibilidad de desactivar esta opción.

Este ajuste se encuentra en la sección de ‘Configuraciones de Alexa’, bajo la opción ‘Gestionar Cómo se Usan los Datos de Alexa’. Desactivando esta función, Amazon no utilizará las nuevas grabaciones para el desarrollo de sus servicios, aunque esto podría afectar la precisión de las respuestas de Alexa.

Es fundamental recordar que al eliminar las grabaciones, ciertos aspectos personalizados de Alexa podrían verse afectados, debido a que el asistente utiliza estas interacciones para aprender y adaptarse a las preferencias del usuario. Por lo tanto, se recomienda a los usuarios considerar cuidadosamente qué grabaciones quieren eliminar.

A través de la habilidad de crear Rutinas, los usuarios pueden personalizar una serie de acciones que se ejecutan con un solo comando. (Amazon)

Alexa incorpora una amplia gama de características que buscan facilitar y enriquecer la experiencia del usuario en su día a día. Y entre las características más destacadas se incluyen:

• Control por Voz: Alexa permite a los usuarios realizar múltiples tareas mediante comandos de voz, como poner música, hacer llamadas, enviar mensajes, establecer alarmas y mucho más, sin necesidad de usar las manos.
• Interfaz Multilingüe: Alexa tiene la capacidad de entender y comunicarse en varios idiomas, lo que la hace accesible para un amplio grupo de usuarios alrededor del mundo.
• Compatibilidad con Dispositivos Inteligentes del Hogar: Alexa puede integrarse con una gran variedad de dispositivos inteligentes del hogar, permitiendo a los usuarios controlar luces, termostatos, cámaras de seguridad, y otros aparatos con simples comandos de voz.
• Personalización: A través de la habilidad de crear Rutinas, los usuarios pueden personalizar una serie de acciones que se ejecutan con un solo comando. Por ejemplo, decir “Buenos días” puede hacer que Alexa encienda las luces, lea las noticias del día y empiece a reproducir tu lista de música favorita.

Alexa ha incorporado funciones de protección de la privacidad, permitiendo a los usuarios revisar y eliminar sus grabaciones de voz o configurar Alexa para no guardar estas grabaciones. (AP Foto/Elaine Thompson, archivo)

• Habilidades y Juegos: Alexa dispone de una vasta biblioteca de habilidades y juegos desarrollados tanto por Amazon como por terceros, los cuales se pueden activar mediante comandos de voz. Esto incluye desde trivialidades hasta ejercicios de meditación y asistentes de cocina.
• Soporte para Música y Entretenimiento: Alexa ofrece soporte integrado para servicios de streaming de música como Amazon Music, Spotify, Apple Music, entre otros, permitiendo a los usuarios reproducir sus canciones y listas de reproducción favoritas con simples comandos de voz.
• Información en Tiempo Real: Alexa puede proporcionar información actualizada sobre el clima, tráfico, noticias, resultados deportivos, y más, haciendo de la búsqueda de información una tarea mucho más sencilla y rápida.
• Llamadas y Mensajería: Alexa permite realizar llamadas y enviar mensajes a otros dispositivos compatibles con Alexa o a la aplicación de Alexa en smartphones, facilitando la comunicación entre usuarios del asistente.
• Acceso a Libros y Audiobooks: Gracias a la integración con Audible y Kindle, Alexa puede leer libros y audiobooks, transformando la experiencia de “lectura” en algo accesible incluso cuando estás realizando otras tareas.

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