La Agencia Metrovía informa que, a partir del 1 de enero de 2025, solo los usuarios que cuenten con la tarjeta “La Guayaca” y hayan accedido al beneficio del aporte social, podrán mantener la tarifa de USD 0.30. Aquellos que no hayan retirado su tarjeta antes del 31 de diciembre de 2024 deberán pagar la tarifa regular de USD 0.45, de acuerdo con lo dispuesto en la ordenanza municipal.
Hasta la fecha, se han entregado más de 93.000 tarjetas a los usuarios, de las cuales 20.000 están destinadas a grupos preferenciales, como personas mayores, estudiantes, niños y personas con discapacidad. Estos grupos continuarán accediendo a tarifas reducidas de USD 0.15 o USD 0.10, según corresponda.
Los usuarios que aún están en proceso de subsanación de observaciones tienen plazo hasta el 31 de diciembre para regularizar su situación. Para garantizar que todos los beneficiarios reciban la información a tiempo, se han enviado más de 170.000 correos electrónicos y 20.000 mensajes de WhatsApp.
La entrega de tarjetas continúa en la Terminal Río Daule, en el siguiente horario: de lunes a viernes de 08:30 a 19:00, y los fines de
semana de 10:00 a 14:00. Además, los días festivos 24 y 31 de diciembre, el horario de atención será de 08:30 a 15:00.
Por otro lado, a partir del 1 de enero, se incorporarán al sistema de transporte Metrovía 14 nuevos buses con aire acondicionado en las Troncales 1 y 3, y otros 5 adicionales se sumarán a finales de enero.